Politique de Retour et Remboursement

1. Délai de retour
Nous acceptons les retours d'articles dans les 30 jours suivant la date d'achat. Passé ce délai, aucun remboursement ou échange ne pourra être effectué.

2. État des articles
Pour être admissible à un retour, l'article doit être inutilisé, dans le même état où vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés.

3. Articles non remboursables
Certains produits ne peuvent pas être retournés, notamment :

• Les cartes-cadeaux
• Les articles en solde ou en liquidation

4. Processus de remboursement
Dès réception et inspection de votre article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement initiale dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

5. Frais d'expédition
Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux .